شروط الخدمة
شروط الخدمة
آخر تحديث: 12 أغسطس 2026
تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لموقع CozyFur (cozyfur.net) وشراء أي منتجات من خلاله. بدخولك إلى الموقع أو إتمام طلب، فإنك توافق على هذه الشروط.
1. أحكام عامة
تحتفظ CozyFur بالحق في تحديث أو تعديل شروط الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تغييرات موافقةً على الشروط المحدّثة.
2. المنتجات والأسعار
تخضع جميع المنتجات للتوافر. نحتفظ بحقنا في تحديد الكميات أو إيقاف المنتجات أو تصحيح أخطاء الأسعار في أي وقت، حتى بعد تقديم الطلب. الأسعار موضحة بالجنيه المصري (EGP) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
3. الطلبات والدفع
نقبل حاليًا الدفع عند الاستلام (COD) للطلبات داخل مصر. عند تقديم الطلب، فإنك تؤكد صحة بيانات الشحن وأنك أو شخصًا مفوضًا سيكون متاحًا لاستلام الطلب ودفع قيمته عند التسليم.
4. الشحن
يتم شحن الطلبات عبر شريك الشحن Bosta إلى العناوين داخل مصر. أوقات التوصيل المتوقعة تظهر عند إتمام الطلب، لكنها تقديرية وغير مضمونة، وقد تتأثر بعمليات شركة الشحن أو بظروف خارجة عن سيطرتنا.
5. الإرجاع واسترداد المبلغ
تتم عمليات الإرجاع والاسترداد وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد المنشورة بشكل منفصل على الموقع.